Activités

En ta qualité d’employé/e de commerce CFC, tu assures des tâches administratives et organisationnelles. Tu traites les commandes, rédiges des offres et tu t’occupes de la correspondance générale. La planification et l’organisation de différents événements et séminaires font également partie de tes attributions, tout comme la préparation et le débriefing des réunions. 

D’autre part, tu supervises et négocies les dates de livraison, tu t’occupes des formalités douanières ainsi que des documents de facturation et tu établis des analyses statistiques. Tu factures les prestations fournies par ton entreprise, tu comptabilises les paiements entrants et les factures. Rédiges les contrats d’apprentissage et de travail , l’enregistrement des nouveaux collaborateurs dans le système informatique et la création des dossiers du personnel font également parti de ton domaine de travaille. Tu assures les tâches d’assistance et de secrétariat, tu gères les agendas et tu rédiges la correspondance, les e-mails, les notes et les procès-verbaux. Tu conseilles nos clients et collaborateurs en plusieurs langues, en face-à-face ou au téléphone, et tu recherches toujours des solutions constructives et rapides à leurs problèmes.

Formation

Au cours de ta formation de trois ans, tu travailles dans plusieurs services (entre quatre et six). Tu apprends de manière intensive à connaître les méthodes de travail correspondantes, les clients, les fournisseurs et les objectifs des services. Toutes les entreprises Swatch Group transmettent à leurs apprenti/e/s une excellente connaissance du secteur horloger. Tu acquiers tes connaissances et tes compétences avec tes formateurs en travaillant sur des tâches pratiques exigeantes, souvent en équipe.

Durée de la formation

3 ans

Profils

Nous proposons le profil E (élargi), ainsi que le profil E avec maturité professionnelle.

Formation préliminaire

Profil E: Plus haut niveau d’école avec des bonnes notes ou niveau moyen plus une année supplémentaire avec des très bonnes notes aux mathématiques et aux langues

Profil M: Plus haut niveau d’école avec des très bonnes notes; Réussir l’examen d’entrée de l’école pro- fessionnelle supérieure

Ecole professionnelle

1re/2e année de formation : 2 jours par semaine
3e année de formation : 1 jour par semaine ou 2 jours (maturité professionnelle)

Formation continue

Examen professionnel spécialiste en finances et comptabilité, spécialiste RH, spécialiste de la conduite d’un groupe

Profil requis

• Personnalité dynamique, manifestant de l’intérêt et de la motivation
• Goût pour les tâches commerciales et le travail à l’ordinateur
• Parfaite maîtrise des chiffres
• Talent d’organisation et de planification
• Sens de la communication, expression orale et écrite soignée
• Goût pour les langues étrangères
• Forte implication en équipe, autonomie et fiabilité
• Esprit vif
• Aptitude à assumer des responsabilités et une charge de travail importante
• Volonté de travailler dans les cantons voisins germanophones