Kierownik Salonu Tissot
Firma
Marka Tissot, która aktualnie poszukuje osoby do swojego zespołu, to jedna z najbardziej rozpoznawalnych szwajcarskich marek zegarkowych na świecie. Krzyż we fladze szwajcarskiej będącej częścią logo Tissot symbolizuje szwajcarską jakość i niezawodność, z których marka słynie już od 1853 roku. Ogólnoświatowy zasięg czyni z Tissot lidera sprzedaży w segmencie tradycyjnych szwajcarskich zegarków, a obecnie co czwarty czasomierz opuszczający Szwajcarię to Tissot (w tym segmencie cenowym). Pionier w zastosowaniu technologii dotykowej w tradycyjnym zegarmistrzostwie oraz oficjalny chronometrażysta i partner wielu dyscyplin i imprez sportowych, m.in. ligi NBA, wyścigów kolarskich Tour de France, La Vuelta Espana czy wyścigów motocyklowych MotoGP™.
Do pierwszego w Polsce butiku marki Tissot poszukujemy doświadczonego Kierownika Butiku.
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kierowanie butikiem i zespołem, rozwój sprzedaży oraz budowanie najwyższych standardów obsługi Klienta.
Opis stanowiska
- Rekrutowanie i motywowanie członków zespołu do osiągania założonych celów;
- Wspieranie i rozwijanie członków zespołu m.in. poprzez regularne spotkania zespołowe oraz indywidualne, szkolenia, coaching, oceny okresowe, codzienną pracę;
- Ustalanie, wdrażanie i monitorowanie zespołowych i indywidualnych planów sprzedażowych oraz pozostałych kluczowych wskaźników efektywności (np. UPT, ATV, konwersja);
- Odpowiedzialność za realizację celów sprzedażowych butiku;
- Odpowiedzialność za zdefiniowanie i wdrożenie planu działania butiku we współpracy z Dyrektorem Marki;
- Zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta oraz rozwijanie umiejętności sprzedażowych w zespole;
- Bycie ambasadorem marki wewnątrz i na zewnątrz butiku (nawiązywanie współprac partnerskich, bliski kontakt z innymi markami, hotelami, prywatnymi klubami itp.);
- Pomoc w opracowywaniu, koordynowaniu i zarządzaniu promocjami oraz wydarzeniami w butiku;
- Dbanie o perfekcyjną ekspozycję produktów w butiku w zgodzie ze standardami VM marki;
- Zapewnienie funkcjonowania całego butiku w zgodzie z standardowymi procedurami operacyjnymi oraz wytycznymi marki;
- Czynności administracyjne związane z ustalaniem grafików, podpisywaniem umów, raportowaniem;
- Zarządzanie stanem magazynowym w butiku, zamawianie produktów odpowiednio do lokalnych potrzeb, przygotowywanie i uczestniczenie w inwentaryzacjach;
- Udział w szkoleniach organizowanych przez markę (w tym w j. angielskim) online i offline oraz monitorowanie aktywności szkoleniowych w zespole;
- Współpraca z innymi działami firmy (księgowość, HR, IT, itp.).
Profil
- Wysokorozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne;
- Zdolności liderskie, umiejętności i chęć do rozwijania innych, decyzyjność;
- Samodzielność i efektywność w działaniu oraz doskonała organizacja pracy;
- Pozytywne nastawienie i wewnętrzna motywacja;
Wymagania
- Minimum 5 lat na stanowisku kierowniczym, idealnie w sprzedaży produktów premium;
- Wysokorozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne;
- Zdolności liderskie, umiejętności i chęć do rozwijania innych, decyzyjność;
- Samodzielność i efektywność w działaniu oraz doskonała organizacja pracy;
- Pozytywne nastawienie i wewnętrzna motywacja;
- Biegła znajomość języka polskiego oraz języka angielskiego pozwalająca na profesjonalną obsługę w tych językach oraz udział w szkoleniach międzynarodowych.
Języki
- Biegła znajomość języka polskiego oraz języka angielskiego pozwalająca na profesjonalną obsługę w tych językach oraz udział w szkoleniach międzynarodowych.