Boutique Manager
The company
Als onderdeel van het wereldwijde concern Swatch Group is The Swatch Group Netherlands de verkooporganisatie van de gerenommeerde Zwitserse horlogemerken zoals Swatch, Omega, Longines, Rado, Tissot, Hamilton, Certina, Mido en Balmain binnen Nederland.
Vanuit het hoofdkantoor in Eindhoven leveren wij aan zelfstandige juweliers en grootwinkelbedrijven. Daarnaast heeft The Swatch Group Netherlands een groeiend aantal eigen verkooppunten, de Tissot Boutique in Amsterdam en een Hour Passion in de Designer Outlet in Roermond.
Voor onze winkel Hour Passion in Designer Outlet Roermond zijn wij op korte termijn op zoek naar een enthousiaste en representatieve:
BOUTIQUE MANAGER (fulltime)
Job description
Als Boutique Managerben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en gang van zaken van de Store. Je coacht en begeleidt het team zodat de Store de gewenste doelstellingen kan behalen op het gebied van sales, presentatie en klantgerichtheid. Je bent ook verantwoordelijk voor de uitstraling van de winkel. Je volgt hierbij de richtlijnen met betrekking tot de presentatie van de verschillende merken. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers.
Als Boutique Manager heb je diverse taken, deze zijn onder te verdelen in leidinggeven aan het team, stimuleren van de verkoop, de toon zetten voor de merken en het dagelijks runnen van de winkel. Je werkt in deze functie nauw samen met de Store medewerkers, Assistent Store Manager en de Retail Manager.
Voorkomende werkzaamheden
Algemeen
⦁ Leidt commerciële activiteiten en dagelijkse gang van zaken.
⦁ Beheert geldstromen, verkoop, marketing en klanttevredenheid.
⦁ Overlegt met management en HR.
⦁ Analyseert problemen en rapporteert resultaten.
Personeelsbeleid
⦁ Begeleidt en motiveert medewerkers.
⦁ Voert functioneringsgesprekken en beheert administratie.
⦁ Ziet toe op omzetdoelen en KPI's.
Verkoop en Service
⦁ Adviseert en verkoopt merken.
⦁ Biedt uitstekende klantservice en behandelt klachten.
Voorraadbeheer
⦁ Beheert voorraad en bestellingen.
⦁ Zorgt voor een schone werkomgeving.
Kassawerkzaamheden
⦁ Bereidt kassawerkzaamheden voor en rekent af.
⦁ Begeleidt medewerkers bij de kassa.
Profile
Voor jou staan de klanten en je collega’s centraal. Door je enthousiasme en charmante manier van klantbenadering weet jij een zeer hoge graad van klanttevredenheid te behalen. Tevreden klanten, dat is waar je het voor doet. Tevens weet je hierdoor ook hoe je met je medewerkers om hoort te gaan en haalt hierdoor het beste in hen naar boven. Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie opgedaan, bij voorkeur binnen de Retail in het midden en hoger segment.
Verder herken je jezelf in de volgende omschrijving:
- MBO+/HBO werk- denkniveau;
- Ervaring als leidinggevende en verkoopmedewerk(st)er;
- Goede communicatieve en commerciële vaardigheden;
- Proactieve, zelfstandige en collegiale teamplayer;
- Gedreven, ondernemende en initiatiefrijke persoonlijkheid;
- Verkoop- en resultaatgericht;
- Organisatie- en omgevingssensitief;
- Representatief;
- Flexibel inzetbaar;
- Goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift, beheersing van de Franse of andere (vreemde) taal is een pré.
Professional requirements
- De kans om te werken in een groeiende, internationale organisatie in Designer Outlet Roermond
- Een zelfstandige, maar zeker ook uitdagende, en veelzijdige functie voor 38 uur per week
- Een marktconform en interessant arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder 182,4 vakantie uren op basis van een fulltime dienstverband
- Uitstekende pensioenopbouw
- De mogelijkheid om een collectieve zorgverzekering af te sluiten via The Swatch Group;
Contact
Indien jij jezelf herkent in bovenstaand profiel, stuur dan je cv én motivatiebrief via de sollicitatie button naar ons toe óf via vacature@nl.swatchgroup.com.
Voor meer informatie over de vacature verwijzen wij naar onze website www.swatchgroup.com.
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld