La formazione del Customer Service Watchmaker (Orologiaio/ia del Servizio Clienti *) si basa sul programma WOSTEP di 1800 ore e dura 1 anno. Include in primo luogo una formazione di base per orologiai orientata al lavoro, ed in seguito si concentra sui requisiti specifici del servizio clienti. La formazione copre tutte le competenze di base necessarie a un orologiaio del servizio clienti per fornire ai clienti un servizio completo di qualità.

Programma :

• Fondamenti di micromeccanica
• Comprensione dell'orologeria nel servizio post-vendita
• Orologi elettronici
• Orologi automatici e con calendario
• Cronografi
• Incassaggio

 
(*) In ragione del nostro orientamento internazionale utilizziamo esclusivamente titoli in inglese.